Meu cartão foi perdido/roubado/extraviado. O que devo fazer?

Em caso de perda, roubo ou extravio do bilhete, os usuários devem recolher o valor de R$18,38 na tesouraria da unidade, conforme orientações abaixo.

Em caso de registro de Boletim de Ocorrência com menção ao BUSP, o usuário fica isento da taxa e deverá enviar o mesmo à Seção de Alunos.

Para realizar o pagamento da taxa, enviar um e-mail para tesourariafflch@usp.br com os seguintes dados: 

- Nome completo 

- Nº USP 

- Curso  

Após a solicitação será enviado QRCODE, por e-mail, para pagamento via PIX.

Após a confirmação do pagamento pela Reitoria, responderemos o e-mail encaminhando o recibo.

Após 15 dias entrar em contato com a Seção de Alunos para verificar a data da retirada do mesmo.